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主要職責(zé)：
1. 銷(xiāo)售管理與業(yè)績(jī)達(dá)成：
· 制定并執(zhí)行店鋪的銷(xiāo)售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成或超越既定的銷(xiāo)售目標(biāo)。
· 分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，制定并實(shí)施有效的促銷(xiāo)策略和行動(dòng)計(jì)劃。
· 監(jiān)督每日、每周、每月的銷(xiāo)售報(bào)表，及時(shí)向管理層匯報(bào)業(yè)績(jī)情況。
2. 團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)：
· 負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和管理店員團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造積極向上的工作氛圍。
· 制定排班表，合理安排人手，確保店鋪高效運(yùn)營(yíng)。
· 對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估和輔導(dǎo)，幫助其成長(zhǎng)和發(fā)展。
3. 客戶服務(wù)管理：
· 確保團(tuán)隊(duì)提供最高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)，處理復(fù)雜的客戶投訴，維護(hù)品牌聲譽(yù)。
· 建立和維護(hù)VIP客戶關(guān)系，提升客戶忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率。
4. 視覺(jué)陳列與庫(kù)存管理：
· 根據(jù)總部的指引，規(guī)劃和執(zhí)行店鋪的視覺(jué)陳列工作，確保呈現(xiàn)最佳的品牌形象。
· 管理店鋪庫(kù)存，控制損耗，確保庫(kù)存準(zhǔn)確率。負(fù)責(zé)定期盤(pán)點(diǎn)和貨品訂購(gòu)建議。
· 確保店鋪環(huán)境整潔、安全，符合運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。
5. 運(yùn)營(yíng)與行政工作：
· 負(fù)責(zé)店鋪的日常行政工作，包括排班、考勤、報(bào)銷(xiāo)等。
· 嚴(yán)格控制店鋪運(yùn)營(yíng)成本。
· 作為公司與店鋪之間溝通的橋梁，準(zhǔn)確傳達(dá)并執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策和流程。
任職要求：
1. 大專(zhuān)或以上學(xué)歷，至少2年以上服裝零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中1年以上店鋪管理經(jīng)驗(yàn)。
2. 對(duì)時(shí)尚有深刻理解，具備出色的商業(yè)意識(shí)和數(shù)據(jù)分析能力。
3. 卓越的領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理能力和人員發(fā)展能力。
4. 出色的溝通、協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題的能力，能承受工作壓力。
5. 具備強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向和客戶服務(wù)意識(shí)。
6. 熟練使用辦公軟件和零售管理系統(tǒng)。
7. 能夠完全適應(yīng)零售業(yè)的工作時(shí)間。