1、落實總、省兩級理賠規(guī)劃和年度重點工作,制定理賠發(fā)展規(guī)劃和年度重點工作計劃;
2、制定和完善分公司理賠質(zhì)量考核制度,建立理賠質(zhì)量考核指標體系;
3、實施理賠核心指標和數(shù)據(jù)監(jiān)控,開展理賠專項業(yè)務(wù)分析和督導。
4、負責理賠工具等方面的統(tǒng)籌建設(shè)管理,優(yōu)化創(chuàng)新;
5、負責案件的客戶溝通、商務(wù)談判、理算、疑難案件調(diào)查。
6、參與公司輪崗鍛煉計劃。
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