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更新于 4月16日

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舉報(bào)

餐飲服務(wù)員

5000-7000元

北京西城區(qū)
廣內(nèi)大街
經(jīng)驗(yàn)不限
學(xué)歷不限
全職
招5人

職位描述

包吃包住中餐廳

北京翔達(dá)投資管理有限公司分公司美味齋飯莊招聘服務(wù)員5名。

工作職責(zé)：

1.為顧客詳細(xì)介紹菜品特色、食材構(gòu)成及烹飪方式，耐心解答顧客對菜品的疑問，精準(zhǔn)記錄顧客所點(diǎn)菜品與飲品。

2.上菜過程中，嚴(yán)格遵循服務(wù)流程，確保菜品準(zhǔn)確無誤且及時(shí)送達(dá)顧客餐桌，同時(shí)留意上菜順序與間隔時(shí)間。?
3.在用餐期間，隨時(shí)關(guān)注顧客需求，及時(shí)為顧客添加茶水、更換骨碟，處理顧客提出的各類問題與投訴，全力滿足顧客合理需求，提升顧客滿意度。

4.認(rèn)真做好餐廳的清潔工作，包括擦拭餐桌、餐椅，清潔地面，整理餐具擺放，確保餐廳環(huán)境整潔衛(wèi)生、餐具齊全且擺放整齊。?

任職要求：

1.身體健康，持有有效的健康證，能夠適應(yīng)餐廳高強(qiáng)度的工作節(jié)奏。?
2.具備出色的溝通能力和良好的服務(wù)意識，能夠熱情、耐心、周到地為顧客服務(wù)，善于傾聽顧客需求并及時(shí)作出回應(yīng)，具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能夠妥善處理顧客投訴與突發(fā)狀況。?
3.能夠適應(yīng)輪班制工作安排，包括周末、節(jié)假日等用餐高峰時(shí)段上班；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，服從餐廳管理人員的工作調(diào)配與安排；遵守餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供服務(wù)。

福利待遇：

薪資待遇：提供免費(fèi)的工作餐，為員工提供營養(yǎng)豐富、美味可口的餐食；
為外地員工提供住宿，確保員工居住環(huán)境舒適、安全；?
員工享有法定節(jié)假日三倍工資待遇，以及帶薪年假、病假等福利；?
定期組織員工培訓(xùn)，幫助員工提升個(gè)人能力，為員工提供廣闊的晉升空間，表現(xiàn)優(yōu)秀的員工有機(jī)會(huì)晉升為領(lǐng)班、主管等管理崗位。?
不定期組織員工團(tuán)建活動(dòng)，如聚餐、旅游等，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，營造良好的工作氛圍。