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更新于 9月5日
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售后在線技術支持 (MJ012032)

6000-8000元
  • 嘉興南湖區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關系好
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 交通便利
  • 管理人性化
  • 吃住環(huán)境好

職位描述

電氣設備
終端箱/充氣柜產(chǎn)品
1、為客戶在線提供產(chǎn)品技術咨詢、需求解答等技術服務
2、處理、記錄及傳遞用戶反饋問題信息，跟蹤落實問題處理的情況
3、為服務工程師提供相關的問題解決方案及圖紙等資料，協(xié)助現(xiàn)場處理問題；及時建立遺留問題的信息臺賬并跟蹤處置閉環(huán)
4、負責客戶服務現(xiàn)場調(diào)派管理工作
5、考勤打卡、工作日志、月/季度計劃與績效考核評估、日常培訓與訓練等部門日常管理制度與要求的執(zhí)行
6、參與部門內(nèi)的知識管理（提出產(chǎn)品改進建議）、經(jīng)驗萃取與知識分享
7、完成主管領導臨時交辦的工作任務等
對終端箱產(chǎn)品、10kV-35kV充氣柜等產(chǎn)品，對于現(xiàn)場產(chǎn)品柜體安裝、電氣調(diào)試、交接試驗、協(xié)助送電等具有一定的專業(yè)知識及技能。
1、能適應偶爾出差工作
2、在與用戶溝通方面有一定的溝通能力和抗壓能力
3、掌握辦公基本技巧
4、具有一定公文以及文件的書寫能力

工作地點

嘉興南湖區(qū)正泰智能配電華東產(chǎn)業(yè)基地

職位發(fā)布者

李女士/招聘管理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo正泰電氣股份有限公司
正泰電氣股份有限公司系正泰集團控股子公司，總投資額35億元，在上海松江建成的占地1350畝的公園式工業(yè)園，被列為上海市20家重大產(chǎn)業(yè)升級項目之一。2011年公司銷售收入40億元，員工4100人，預計2012年將實現(xiàn)產(chǎn)值48億元。公司主要生產(chǎn)和銷售110-500kV電力變壓器、10-35kV配電變壓器、126kV-252kV氣體絕緣金屬封閉開關設備（GIS）、高壓斷路器和隔離開關、550kV及以下避雷器、互感器、絕緣子，0.66kV-40.5kV成套開關設備、箱式變電站、配電自動化設備、以及35kV以下電線電纜等產(chǎn)品，并可承接220kV及以下國內(nèi)外電力工程總承包業(yè)務。公司多項產(chǎn)品被評為國家、省、市級名牌產(chǎn)品，公司還被評為"國家級火炬計劃優(yōu)秀高新技術企業(yè)"和"上海市高新技術企業(yè)"。公司產(chǎn)品已銷往110多個國家和地區(qū)。是中國國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、意大利國家電力公司、哥斯達黎加國家電力公司、越南電力公司，澳大利亞必和必拓、美國福祿等國內(nèi)外48個國家的國家電力（能源）公司以及礦業(yè)、工程巨頭的設備供應商。公司以"科技化、產(chǎn)業(yè)化、國際化"為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，以"為顧客創(chuàng)造價值，為員工謀求發(fā)展，為社會承擔責任"為經(jīng)營理念，正泰電氣正朝著打造全球領先的清潔能源與能效管理系列解決方案供應商的目標闊步前進！公司地址：上海市松江區(qū)文合路1255號正泰電氣股份有限公司；行車路線： 1、地鐵一號線上海體育館站乘“滬松線”→松江高速公路出口→10路或14路公交→正泰生活區(qū)； 2、地鐵九號線松江新城站→16路公交→正泰生活區(qū)。人力資源部在2#樓二樓
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