職位描述
抗體蛋白檢測(cè)試劑盒
一、崗位職責(zé)?
1.負(fù)責(zé)對(duì)接客戶與內(nèi)部銷售，解答Abcam抗體、重組蛋白、檢測(cè)試劑盒等產(chǎn)品的技術(shù)疑問(wèn)（如實(shí)驗(yàn)操作、結(jié)果異常分析、抗體驗(yàn)證方案）；
2.記錄客戶反饋的產(chǎn)品使用問(wèn)題，提供解決方案并跟進(jìn)閉環(huán)，保障客戶實(shí)驗(yàn)順利推進(jìn)；
3.售后問(wèn)題的跟進(jìn)處理；?
4.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)，提供售前技術(shù)支持（協(xié)助制定客戶定制化實(shí)驗(yàn)方案）；
5.參與整理產(chǎn)品技術(shù)文檔，配合線上講座、展會(huì)等活動(dòng)，提供現(xiàn)場(chǎng)、線上技術(shù)答疑；?
6.匯總客戶技術(shù)反饋數(shù)據(jù)，形成報(bào)告助力產(chǎn)品優(yōu)化，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他技術(shù)支持相關(guān)工作。?
二、任職要求?
1.本科及以上，免疫學(xué)等相關(guān)專業(yè)。熟悉WB、IHC、ELISA等實(shí)驗(yàn)技術(shù)者優(yōu)先；?
2.2年以上生命科學(xué)試劑行業(yè)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，了解抗體、蛋白類產(chǎn)品特性。有Abcam或同類品牌產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者佳；?
3.具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，能快速定位并解決客戶技術(shù)問(wèn)題。溝通表達(dá)清晰，可高效對(duì)接客戶與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)；?
4.有耐心、責(zé)任心，能承受多線程工作壓力，注重客戶服務(wù)體驗(yàn)。
1.負(fù)責(zé)對(duì)接客戶與內(nèi)部銷售，解答Abcam抗體、重組蛋白、檢測(cè)試劑盒等產(chǎn)品的技術(shù)疑問(wèn)（如實(shí)驗(yàn)操作、結(jié)果異常分析、抗體驗(yàn)證方案）；
2.記錄客戶反饋的產(chǎn)品使用問(wèn)題，提供解決方案并跟進(jìn)閉環(huán)，保障客戶實(shí)驗(yàn)順利推進(jìn)；
3.售后問(wèn)題的跟進(jìn)處理；?
4.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)，提供售前技術(shù)支持（協(xié)助制定客戶定制化實(shí)驗(yàn)方案）；
5.參與整理產(chǎn)品技術(shù)文檔，配合線上講座、展會(huì)等活動(dòng)，提供現(xiàn)場(chǎng)、線上技術(shù)答疑；?
6.匯總客戶技術(shù)反饋數(shù)據(jù)，形成報(bào)告助力產(chǎn)品優(yōu)化，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他技術(shù)支持相關(guān)工作。?
二、任職要求?
1.本科及以上，免疫學(xué)等相關(guān)專業(yè)。熟悉WB、IHC、ELISA等實(shí)驗(yàn)技術(shù)者優(yōu)先；?
2.2年以上生命科學(xué)試劑行業(yè)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，了解抗體、蛋白類產(chǎn)品特性。有Abcam或同類品牌產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者佳；?
3.具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，能快速定位并解決客戶技術(shù)問(wèn)題。溝通表達(dá)清晰，可高效對(duì)接客戶與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)；?
4.有耐心、責(zé)任心，能承受多線程工作壓力，注重客戶服務(wù)體驗(yàn)。
工作地點(diǎn)
上海市-閔行區(qū)-綠洲環(huán)路10號(hào)國(guó)際生命健康城6幢2號(hào)樓9層
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邢女士/人事
昨日活躍立即溝通
上海百賽生物技術(shù)股份有限公司如果這世上還有什么是絕對(duì)真實(shí)的，我想一定是時(shí)間。很想用時(shí)間來(lái)做標(biāo)尺，一筆一畫地記錄過(guò)往?？捎浵碌?，往往支離破碎，拼不出如今。所以我就設(shè)想，面對(duì)屏幕前的每一個(gè)陌生人，如何在短短幾分鐘內(nèi)說(shuō)明“百賽”是一家什么樣的公司。首先是名字，簡(jiǎn)單的英譯中，Bioscience。其次是年齡，創(chuàng)立于2005年，花樣年華。然后是籍貫，誕生于上海，可惜不在車庫(kù)，我的記憶還停留在黃浦江畔的劃船俱樂(lè)部。最后是經(jīng)歷。和很多公司一樣，一開始，總得有個(gè)代理。我們選擇了Axygen。以此為根基，拓展業(yè)務(wù)和區(qū)域。所以銷售額不斷攀升，區(qū)域也越來(lái)越大，就像一個(gè)不斷長(zhǎng)大的孩子?，F(xiàn)在，我們有了10家子公司、20多個(gè)辦事機(jī)構(gòu)、數(shù)百名員工、20多個(gè)代理品牌、3個(gè)自主品牌。年銷售額早已突破10億，康寧 CORNING、寶日醫(yī) TAKARA、丹納赫 DANAHER，這些在業(yè)內(nèi)赫赫有名的公司，和我們也建立了深厚的友誼和戰(zhàn)略合作關(guān)系。從丹納赫身上，我們還學(xué)習(xí)、創(chuàng)建了自己的BBS（百賽業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)）。21年，我們更加明確三大自主品牌，耗材 BioLeader，試劑 UE和儀器 LabYeah，開始進(jìn)軍IVD和生物醫(yī)藥領(lǐng)域原材料市場(chǎng)。這樣的數(shù)字，或者事件，數(shù)不勝數(shù)。你也許會(huì)問(wèn)，中間都經(jīng)歷了什么。抱歉，這不是初次見(jiàn)面的內(nèi)容。我能告訴你的，是我們的信條，或者說(shuō)是價(jià)值觀，誠(chéng)信、專注、創(chuàng)新、快樂(lè)。雖然看不見(jiàn)、摸不著，但很重要。我們一直在做，并將一直踐行。好了，到此為止。時(shí)間是標(biāo)尺，價(jià)值在人心?！昂献鞴糙A，共創(chuàng)未來(lái)”是我們的理念，想要了解更多，不妨從一個(gè)電話、一次徒步開始。歡迎關(guān)注百賽，歡迎關(guān)注益路童行。
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