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更新于 10月27日

售后技術(shù)支持工程師(國際)

8000-12000元
  • 深圳南山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招999人

職位描述

電子產(chǎn)品
崗位職責(zé):
1、項(xiàng)目安裝前期同客戶溝通以及準(zhǔn)備工作,客戶安裝現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);
2、對(duì)客戶技術(shù)操作人員進(jìn)行產(chǎn)品使用,顯示屏產(chǎn)品以及其他設(shè)備的維護(hù),簡單故障的排查和處理方法的培訓(xùn)工作;
3、對(duì)客訴進(jìn)行統(tǒng)計(jì),現(xiàn)場(chǎng)處理,跟蹤,記錄,至結(jié)案并對(duì)設(shè)計(jì)引起的客訴問題及時(shí)反饋給研發(fā)。
客戶遠(yuǎn)程技術(shù)支持;
4、記錄與反饋現(xiàn)場(chǎng)及產(chǎn)品上各種情況,及時(shí)提供出差現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告、每周工作報(bào)告、每月工作報(bào)告;
5、不間斷的自我學(xué)習(xí)和提升。
任職要求:
1、學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,專業(yè):電子類相關(guān)專業(yè);
2、經(jīng)驗(yàn)/經(jīng)歷:1年以上LED顯示屏行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、知識(shí)和能力:英語四級(jí)以上,能熟練進(jìn)行溝通。精通各種常見的LED顯示屏控制系統(tǒng)。可以維修、解決各類LED顯示屏異常。熟悉強(qiáng)電電氣方面的知識(shí);
4、素質(zhì)要求: 責(zé)任心強(qiáng),具有強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí),能適應(yīng)國外出差。無不良嗜好。

工作地點(diǎn)

深圳南山區(qū)百旺信高科技工業(yè)園

職位發(fā)布者

萬女士/HR

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公司Logo深圳雷曼光電科技股份有限公司
深圳雷曼光電科技股份有限公司(證券簡稱:雷曼光電,證券代碼:300162)成立于2004年,總部位于美麗的“創(chuàng)新之都”深圳,在廣東惠州設(shè)有占地5萬平米的智能化產(chǎn)業(yè)研發(fā)及制造基地。雷曼光電圍繞高科技LED產(chǎn)品,建立了包括基于COB先進(jìn)技術(shù)的Micro LED超高清顯示產(chǎn)品、雷曼LEDHUB智慧會(huì)議顯示系統(tǒng)、雷曼巨幕LEDPLAY、LED智能照明、LED創(chuàng)意顯示在內(nèi)的LED全系列產(chǎn)品生態(tài)及解決方案體系。在當(dāng)今5G極速覆蓋的時(shí)代背景下,雷曼光電緊跟時(shí)代潮流,以5G+8K+AI為起點(diǎn),致力于在智慧城市、數(shù)據(jù)中心可視化解決方案等領(lǐng)域的平臺(tái)構(gòu)建。雷曼的四張企業(yè)名片全球領(lǐng)先的LED超高清顯示專家 8K超高清LED巨幕顯示領(lǐng)導(dǎo)者中國第一家LED顯示屏高科技上市公司中國航天事業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴雷曼的三個(gè)系列明星產(chǎn)品雷曼LEDCOB--百億專業(yè)顯示市場(chǎng)雷曼LEDHUB--千億商業(yè)顯示市場(chǎng)雷曼LEDPLAY--萬億家用顯示市場(chǎng)為什么加入雷曼 01雷曼是超高清顯示龍頭企業(yè)最早實(shí)現(xiàn)Micro LED顯示屏量產(chǎn)的LED上市企業(yè);“百城千屏”項(xiàng)目認(rèn)證的8K LED顯示屏制作商;超高清顯示行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)參編單位;中國超高清試驗(yàn)(如AVS3項(xiàng)目)及央視8K春晚等重大直播活動(dòng)承播單位; Micro LED超高清顯示產(chǎn)品率先通過CESI 8K認(rèn)證;產(chǎn)品多次榮獲SID(國際信息顯示學(xué)會(huì)) CDIA大獎(jiǎng); 2021中國電子信息博覽會(huì)金獎(jiǎng)唯一獲獎(jiǎng)LED企業(yè)。 02雷曼是一家有企業(yè)家精神的公司雷曼創(chuàng)始人、董事長兼總裁李漫鐵先生一直注重塑造與傳播具有正能量的企業(yè)文化。他一方面率領(lǐng)雷曼光電積極為社會(huì)、企業(yè)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富;另一方面以身作則,積極投身社會(huì)公益事業(yè),不斷創(chuàng)造精神財(cái)富。雷曼人秉承“世界因雷曼而亮麗”的企業(yè)使命,致力于實(shí)現(xiàn)“提升產(chǎn)業(yè)水平,創(chuàng)造核心價(jià)值,躋身行業(yè)翹楚”的企業(yè)愿景,力爭(zhēng)成為8K超高清領(lǐng)域受人尊敬的民族品牌。 03雷曼是一家重視人有溫度的公司作為一家“雙高”(國家高新技術(shù)企業(yè)和深圳市高新技術(shù)企業(yè))的高科技公司,雷曼從不讓雷鋒吃虧。通過打造對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力、對(duì)內(nèi)具有激勵(lì)性、對(duì)核心人才進(jìn)行長期股權(quán)激勵(lì)的全方位薪酬福利體系,讓優(yōu)秀的人才持續(xù)地在雷曼發(fā)光發(fā)熱! 04舒適工作環(huán)境,福利滿滿產(chǎn)品自信:領(lǐng)先行業(yè)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品和上市品牌推廣投入。收入自信:高回報(bào)的業(yè)績收入和股權(quán)激勵(lì)?!半p高”企業(yè)獨(dú)有的多項(xiàng)補(bǔ)貼、津貼,落戶“綠色通道”等。高端大氣的辦公環(huán)境和住宿環(huán)境。員工生日會(huì)、下午茶、康樂設(shè)施、自助午餐等。公司致力于為每一位雷曼人提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇、良好的工作生活環(huán)境、各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、良好的發(fā)展空間。歡迎有志之士加盟雷曼,滿懷激情與公司一起成長!更多信息歡迎訪問公司官網(wǎng):www.ledman.cn
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