職位描述
電話客服投訴客服售后客服全白班通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度； 2、工作主要以維系客戶為主，無通時(shí)要求，工作穩(wěn)定，需要長(zhǎng)期工；
3、能夠熟練使用各類辦公軟件，進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析，有通信行業(yè)或服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力 。
任職要求:
1、年齡范圍：18-40歲，大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮；
2、工資待遇：底薪+保險(xiǎn)+計(jì)提，每個(gè)月收入4500+，多勞多得，確保工資按時(shí)發(fā)放；
3、工作時(shí)間:上午8:30-12:00，下午2:00-6:00，單休。
工作地點(diǎn)
安陽文峰區(qū)東風(fēng)路與黃河大道交叉口
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職位發(fā)布者
劉威/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
河南德誠(chéng)科技發(fā)展有限公司河南德誠(chéng)科技發(fā)展有限公司成立于2002年，注冊(cè)資本5600萬元人民幣?？偛吭诤幽相嵵?，全國(guó)擁有6家分支機(jī)構(gòu)，員工規(guī)模超過1500人，其中從事軟硬件開發(fā)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成建設(shè)的中高級(jí)工程師200多人。公司主要面向三大電信運(yùn)營(yíng)商從事通信工程、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成建設(shè)及軟件開發(fā)與設(shè)計(jì)等業(yè)務(wù)，是一家具有規(guī)模、業(yè)務(wù)多元化的專業(yè)化現(xiàn)代通信企業(yè)。曾經(jīng)獲得工信部頒發(fā)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成乙級(jí)資質(zhì)，現(xiàn)擁有河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳頒發(fā)的通信工程施工總承包二級(jí)資質(zhì)和安全生產(chǎn)許可證。河南德誠(chéng)自成立以來，不斷加大技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的力度，先后參與了中國(guó)移動(dòng)MAS系統(tǒng)的軟件開發(fā)及落地實(shí)施，為兩百多家政府及大型企業(yè)在與通信網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通進(jìn)行了二次開發(fā)，成功完成了重要客戶的軟件開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成建設(shè)項(xiàng)目。多年良好的業(yè)績(jī)及服務(wù)得到了眾多客戶的信任與認(rèn)可，河南德誠(chéng)多次獲得中國(guó)移動(dòng)研究設(shè)計(jì)院和省市移動(dòng)公司的表彰，目前，已經(jīng)從二十年前默默無聞的小微企業(yè)發(fā)展到今天營(yíng)收超億元的中型民營(yíng)企業(yè)。未來，河南德誠(chéng)將持續(xù)加強(qiáng)軟件開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成建設(shè)，服務(wù)好客戶，助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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