【工作內(nèi)容】
1. 客戶開發(fā)與維護(hù)
①渠道拓展:通過展會(huì)、B2B 平臺(tái)、社交媒體、搜索引擎優(yōu)化等方式尋找潛在客戶。
②需求挖掘:分析客戶所在市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,精準(zhǔn)匹配產(chǎn)品需求,提供定制化解決方案。
③關(guān)系管理:定期回訪老客戶,處理客訴與售后問題,提升客戶滿意度,保持長(zhǎng)期合作,穩(wěn)定下單。
2. 訂單全流程管理
①報(bào)價(jià)與談判:根據(jù)成本核算制定報(bào)價(jià)策略,通過郵件、視頻會(huì)議等方式與客戶談判,確定價(jià)格、付款方式、交貨期等條款。
②合同執(zhí)行:簽訂外貿(mào)合同,協(xié)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃部門排產(chǎn),跟進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量與交期,確保訂單按時(shí)交付。
③物流與清關(guān):與業(yè)務(wù)助理緊密配合,貨代、船公司溝通,安排訂艙、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等事宜;協(xié)助客戶完成目的港清關(guān),提供所需單據(jù)(如提單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、原產(chǎn)地證等)。
3.單證制作與財(cái)務(wù)管理
①單據(jù)處理:制作并審核信用證、報(bào)關(guān)單、商檢單等全套出口單據(jù),確保符合國(guó)際慣例及客戶要求,避免結(jié)匯風(fēng)險(xiǎn)。
②收匯與退稅:跟進(jìn)貨款到賬情況,處理外匯核銷;與財(cái)務(wù)部門協(xié)作完成出口退稅流程。
4.內(nèi)部協(xié)作與合規(guī)管理
①跨部門溝通:與生產(chǎn)、質(zhì)檢、財(cái)務(wù)等部門協(xié)作,解決訂單執(zhí)行中的問題(如產(chǎn)能調(diào)整、質(zhì)量異常)。
②合規(guī)把控:確保業(yè)務(wù)符合國(guó)際貿(mào)易法規(guī)(如反傾銷規(guī)定)、外匯管理政策及公司內(nèi)部流程,規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。
【任職條件】
1、學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷
2、專業(yè)要求:國(guó)際貿(mào)易、英語(yǔ)、材料工程或機(jī)械相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
3、語(yǔ)言能力:英語(yǔ)CET-6以上,能撰寫合同文檔及商務(wù)談判;☆TEM8優(yōu)先
4、經(jīng)驗(yàn)要求:應(yīng)屆畢業(yè)生、1-2年外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)者,均可
5、素質(zhì)要求:適應(yīng)國(guó)外出差、時(shí)差;具備抗壓能力
【職業(yè)規(guī)劃】
1、重點(diǎn)培養(yǎng),從業(yè)務(wù)助理基礎(chǔ)工作開始學(xué)習(xí),逐步晉升
2、發(fā)展路徑:外貿(mào)業(yè)務(wù)助理→外貿(mào)業(yè)務(wù)員→外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理→業(yè)務(wù)總監(jiān)
3、業(yè)務(wù)員根據(jù)業(yè)績(jī)發(fā)放季度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金!