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主要職責(zé)：
1. 物業(yè)管理

1）制定并執(zhí)行項(xiàng)目的物業(yè)工作計(jì)劃，包括項(xiàng)目接場(chǎng)，設(shè)施設(shè)備維護(hù)、消防安保、保潔綠化、蟲控消殺、車場(chǎng)管理等各項(xiàng)物業(yè)管理工作；
2）監(jiān)督項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、消防安全策略和各項(xiàng)管理工作的執(zhí)行；負(fù)責(zé)巡場(chǎng)監(jiān)督管理；
3）負(fù)責(zé)項(xiàng)目9000及EHS體系的管理；監(jiān)督項(xiàng)目保險(xiǎn)相關(guān)事宜的落實(shí)；監(jiān)督外包安保、保潔、綠化、蟲控消殺等第三方服務(wù)及合同的執(zhí)行。
2. 租戶管理
1）與租戶保持良好溝通；協(xié)調(diào)處理顧客及租戶的投訴和反饋；協(xié)調(diào)租戶間沖突和糾紛；
2）監(jiān)督租戶安全管理培訓(xùn)和對(duì)租戶日常巡檢工作的落實(shí)；監(jiān)督租戶安全管理及二裝管理，確保符合安全及消防要求。
3. 突發(fā)事件管理
負(fù)責(zé)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的審核及監(jiān)督執(zhí)行，做到突發(fā)事件的迅速響應(yīng)，將損失降到最低。
4. 升級(jí)改造及交付管理
協(xié)調(diào)租戶施工現(xiàn)場(chǎng)問題；協(xié)助租戶完成入駐/遷出相關(guān)手續(xù)的辦理、繳費(fèi)等事宜；確保項(xiàng)目改造符合政府規(guī)范，并按時(shí)按質(zhì)交付。
5. 溝通與協(xié)調(diào)
與公司內(nèi)外相關(guān)人員和機(jī)構(gòu)保持良好溝通，協(xié)調(diào)處理與物業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)事宜，并負(fù)責(zé)相應(yīng)職能線條政府優(yōu)惠扶持政策補(bǔ)貼申請(qǐng)工作的落實(shí)。
6. 供應(yīng)商管理
按政策組織供應(yīng)商招投標(biāo)工作，確保流程合規(guī)；管理供應(yīng)商的作業(yè)計(jì)劃、流程和結(jié)果；監(jiān)督和管理駐場(chǎng)外包服務(wù)人員。
7. 財(cái)務(wù)管理與預(yù)算控制
負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)管理費(fèi)用的預(yù)算制定和成本控制。
8. 人員管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)
組建和管理物業(yè)團(tuán)隊(duì)，明確任務(wù)；指導(dǎo)員工完成工作目標(biāo)；考核團(tuán)隊(duì)成員的績效和工作表現(xiàn)；為團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)；關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)和梯隊(duì)培養(yǎng)。

任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有大型商場(chǎng)/高端辦公樓/綜合商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有商場(chǎng)籌開項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2. 熟悉物業(yè)管理?xiàng)l例和物業(yè)管理操作流程以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備較強(qiáng)的合規(guī)和和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；

3. 熟悉設(shè)施設(shè)備維護(hù)、消防安保、保潔綠化、蟲控消殺等各項(xiàng)物業(yè)管理工作相關(guān)知識(shí)，以及相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，并掌握最新相關(guān)政策及行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)；工程出身優(yōu)先，熟練使用CAD制圖軟件；

4. 具備較強(qiáng)的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析解決問題能力、決策能力，能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)和處理突發(fā)事件；較強(qiáng)的承壓能力。