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更新于 今天

支付寶客服(上五休二,薪資5k+)學歷不限

5000-6000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關系好
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 交通便利

職位描述

售后客服電話客服網(wǎng)絡客服倒班制電話、電商客服企業(yè)服務互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務
【人選匹配經(jīng)驗】有半年以上客服(不論什么行業(yè)客服),電話銷售,網(wǎng)絡銷售經(jīng)驗等都行,也可接受聰明靈活的小白應屆生等
學歷不限,年齡40以內,薪資5k+,上五休二,買五險一金,支付寶大廠平臺背景;下周二可入職,招聘截止月底前,有意向可直接投遞簡歷,招滿即停!
【工作內容】
1、有較強業(yè)務敏感度,能在接受完培訓后掌握服務技巧;
2、通過熱線服務方式快速、準確地提供金融業(yè)務屬性相關(知名大廠互聯(lián)網(wǎng)金融服務)的專業(yè)咨詢;
3、 對日常工作有思考、并能進行服務思路及話術進行總結沉淀;提煉優(yōu)秀的服務思路及話術,通過輔導授課分享到團隊;
【崗位背景】
ps:簡單來說一句話,為支付寶用戶提供客服服務和講解金融支付及還款方案等
純接聽:日均30-40聽(5min左右)
30%來電接聽;70%反饋流程問題等
15個工作日培訓:7個工作日理論、5工作日實測、3工作上線
培訓期:早九晚六 雙休
【任職要求】
1、大專及以上學歷;
2、有客服經(jīng)驗者、互聯(lián)網(wǎng)相關背景、金融服務經(jīng)驗,電話銷售相關經(jīng)驗等可優(yōu)先;
3、有較強的學習能力和抗壓能力,能快速的適應崗位工作要求;
4、有一定的疑難服務的處理能力或思路;
5、會電腦打字、普通話標準、熟練操作電腦辦公軟件;
6、接受多班次的倒輪班工作制度;
【薪資架構】
底薪2330+補貼1000左右(職級薪資300、餐補220、全勤150、晚班補貼9點過下班就是50元/次)+績效獎金最高2056(系數(shù)0-1),綜合5-6k
入職繳納五險一金,成都最低基數(shù)繳納,合同簽3年,試用期薪資不打折,業(yè)務長期穩(wěn)定
【工作時間】
早8點-晚24點期間,排班8小時工作制,三班倒,無通宵班,最晚12點;做五休二;不加班
【面試安排】工作日下午2點開始現(xiàn)場面試(數(shù)量多可以安排全天);周末線上面試,集中上午
【工作地址】成都高新區(qū)軟件園G3 12樓(線下面試1~2輪,當天一起進行)

工作地點

成都武侯區(qū)天府軟件園-G區(qū)G3

入職公司信息

  • 入職公司: 螞蟻金服(杭州)網(wǎng)絡技術有限公司
  • 公司地址: 上海黃浦區(qū)中山南路589號外企德科大廈
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

許先生/招聘經(jīng)理

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北京外企德科人力資源服務上海有限公司(FESCO Adecco):官方網(wǎng)站:http://www.fescoadecco.com/北京外企德科人力資源服務上海有限公司(外企德科 FESCO Adecco)是值得客戶信賴的人力資源解決方案提供商和全球合作伙伴,是中國人力資源服務行業(yè)最具競爭力和品牌價值的FESCO(北京外企服務集團)與全球人力資源服務行業(yè)領航者The Adecco Group(德科集團)于2010年成立的一家中外合資人力資源服務企業(yè),為企業(yè)及個人提供業(yè)務外包、人事服務、招聘獵頭和員工福利等人力資源解決方案。目前,F(xiàn)ESCO Adecco在浙江、陜西、重慶、深圳、蘇州設立了分支機構,全國服務人數(shù)超過200萬名,服務客戶超20,000家。
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