崗位職責(zé):
1、工廠產(chǎn)品對(duì)接與需求管理 :與工廠對(duì)接產(chǎn)品設(shè)計(jì)調(diào)整(如尺寸、材質(zhì)、包裝等),明確修改細(xì)節(jié)并跟進(jìn)落實(shí);
2、訂單全流程管理:
1)下單與跟進(jìn) :使用系統(tǒng)錄入客戶訂單,核對(duì)產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格及交貨日期;
2)跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度,通知工廠關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)(如備料、生產(chǎn)中、待發(fā)貨);
3)協(xié)調(diào)解決訂單異常問題(如延期交貨、質(zhì)量問題),并記錄處理結(jié)果;
4)收貨與驗(yàn)收:負(fù)責(zé)接收貨物并核對(duì)數(shù)量、質(zhì)量、包裝是否符合要求;
5)對(duì)異常貨物(如破損、少貨)及時(shí)上報(bào)并發(fā)起補(bǔ)發(fā)或退款流程。
3、倉(cāng)庫(kù)管理與零星采購(gòu):
1)庫(kù)存管理 每周盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,生成《庫(kù)存月報(bào)》提交上級(jí);
2)零星采購(gòu)執(zhí)行處理非生產(chǎn)類物資采購(gòu)(如辦公耗材、包裝材料、促銷禮品);
4、新媒體品宣支持 :
1)內(nèi)容制作與發(fā)布,每周更新微信公眾號(hào)推文,內(nèi)容包括產(chǎn)品案例、行業(yè)資訊、品牌活動(dòng)等;
2)協(xié)助制作短視頻素材(如產(chǎn)品演示、客戶評(píng)價(jià)),配合團(tuán)隊(duì)完成成片審核并發(fā)布。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,機(jī)械電子等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上行政或銷售支持類崗位經(jīng)驗(yàn),有床墊類產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)和新媒體工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟練使用Excel(公式、數(shù)據(jù)透視表)、Word;
4、熟悉微信公眾號(hào)后臺(tái)操作,掌握基礎(chǔ)剪輯軟件(如剪映、Premiere)者優(yōu)先;
5、責(zé)任心強(qiáng),能在快節(jié)奏環(huán)境中應(yīng)對(duì)突發(fā)問題(如訂單緊急調(diào)整),能快速學(xué)習(xí)新系統(tǒng)、新流程,適應(yīng)公司需求。