職位描述
4S店
崗位職責(zé):
1、客戶接待：熱情接待到店客戶，了解車(chē)輛問(wèn)題及需求，引導(dǎo)客戶完成維修保養(yǎng)等業(yè)務(wù)登記。
2、故障診斷協(xié)助：配合技術(shù)人員準(zhǔn)確判斷車(chē)輛故障，向客戶清晰解釋故障情況及維修方案。
3、維修進(jìn)度跟進(jìn)：實(shí)時(shí)掌握車(chē)輛維修保養(yǎng)進(jìn)度，及時(shí)向客戶反饋。
4、費(fèi)用解釋與結(jié)算：向客戶說(shuō)明維修保養(yǎng)費(fèi)用明細(xì)，確?？蛻羟宄黜?xiàng)收費(fèi)，完成費(fèi)用結(jié)算工作。
5、客戶關(guān)系維護(hù)：定期回訪客戶，收集反饋意見(jiàn)，提升客戶滿意度，促進(jìn)客戶后續(xù)再來(lái)店消費(fèi)。
6、協(xié)調(diào)溝通：在客戶、維修團(tuán)隊(duì)、配件部門(mén)等之間做好協(xié)調(diào)溝通工作，保障服務(wù)流程順暢。
工作地點(diǎn)
大興區(qū)北京燕德寶寶馬4S店
相似職位
- 汽車(chē)售后服務(wù)經(jīng)理1.2-1.8萬(wàn)
北京 - 朝陽(yáng)
北京奧之杰汽車(chē)修理有限公司 - 售后前臺(tái)(sa)-汽車(chē)4S店1-1.5萬(wàn)
北京 - 昌平
北京華日菱汽車(chē)貿(mào)易有限公司 - 新能源汽車(chē)維修接待（小鵬品牌）6000-12000元
北京 - 通州
北京博瑞祥鵬汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 - 服務(wù)顧問(wèn)（凱迪拉克北苑店）8000-15000元
北京 - 朝陽(yáng)
北京達(dá)世行汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 - 汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)1-1.9萬(wàn)
北京 - 大興
北京東風(fēng)南方汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 - 售后經(jīng)理1-1.8萬(wàn)
北京 - 朝陽(yáng)
北京中海明楓汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車(chē)招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)城汽車(chē)招聘
- 奇瑞汽車(chē)招聘
- 理想汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車(chē)招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
牛女士/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
北京燕德寶汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司北京燕寶MINI是北京地區(qū)最資深的MINI品牌授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商。成立23周年以來(lái)，一直處于行業(yè)翹楚地位。發(fā)展至今，經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域涉及新車(chē)銷(xiāo)售、維修保養(yǎng)、零配件外銷(xiāo)、貸款購(gòu)車(chē)、代辦牌照、保險(xiǎn)服務(wù)、大客戶業(yè)務(wù)、二手車(chē)置換及MINI NEXT二手車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，竭力為客戶提供貫穿整個(gè)汽車(chē)生命周期的全方位服務(wù)。憑借雄厚的實(shí)力、全面的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)的員工隊(duì)伍和以人為本的服務(wù)理念，北京燕寶MINI將傾心為廣大MINI用戶提供符合MINI全球規(guī)范的專(zhuān)業(yè)售前、售后服務(wù)，讓您以最輕松、最高效、最靈活的方式盡情享受頂級(jí)汽車(chē)品牌的尊貴品位與駕乘樂(lè)趣！
公司主頁(yè)