崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)外包/派遣項(xiàng)目的具體執(zhí)行工作(外包/派遣員工入離職、社保申報(bào)、工資發(fā)放、勞資糾紛處理等);
2)建立完善及修訂相關(guān)工作文件--崗位說明書、工作流程及相關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
3)監(jiān)督相關(guān)工作報(bào)表(勞務(wù)人員管理人事周報(bào)/人事月報(bào)、勞務(wù)人員異常報(bào)告、社保名單申報(bào)、勞務(wù)人員離職分析報(bào)表、工作總結(jié)等)的準(zhǔn)時(shí)性、準(zhǔn)確性,掌握相關(guān)數(shù)據(jù)信息;
4)保持與客戶的密切聯(lián)系,掌握勞務(wù)人員管理狀況,收集客戶信息;對勞務(wù)人員勞動(dòng)糾紛、重大異常、客戶投訴進(jìn)行及時(shí)的跟進(jìn)處理和信息反饋;
5)及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況,同時(shí)向下屬傳達(dá)公司方針、決策,做到上傳下達(dá)、及時(shí)有效;
6)與客戶各部門的日常溝通協(xié)調(diào),按照客戶各部門工作需求,安排所需人員到相應(yīng)崗位,保證客戶方各項(xiàng)服務(wù)需求,需緊急服務(wù)時(shí)提供應(yīng)急處理服務(wù);
7)與客戶保持良好的溝通,了解客戶需求,調(diào)整偏差,滿足客戶需求;
8)重大異常、突發(fā)異常緊急預(yù)案處理;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,25或26屆畢業(yè)生;
2、對人力資源管理工作有興趣,志愿從事人力資源管理工作方面;
3、善于思考,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備良好的溝通能力及理解力;