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更新于 8月28日
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舉報(bào)

業(yè)務(wù)中臺(tái)BP base：北京

1.2-1.8萬(wàn)
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利

職位描述

數(shù)據(jù)標(biāo)注團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)標(biāo)注項(xiàng)目管理AI數(shù)據(jù)質(zhì)量經(jīng)理標(biāo)注交付經(jīng)理
崗位職責(zé)
1. 業(yè)務(wù)管理與監(jiān)控
- 協(xié)助業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人管理業(yè)務(wù)線內(nèi)30-40人的標(biāo)注團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)籌監(jiān)控多個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的標(biāo)注任務(wù)進(jìn)度、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)，定期輸出業(yè)務(wù)線運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告。
- 跟蹤業(yè)務(wù)線人員表現(xiàn)，協(xié)助制定優(yōu)化方案（如效率提升、人員調(diào)配、流程改進(jìn)等）。
2. 標(biāo)準(zhǔn)體系搭建與優(yōu)化
- 深入業(yè)務(wù)場(chǎng)景，收集任務(wù)中的規(guī)則提煉核心標(biāo)準(zhǔn)并輸出可落地的SOP文檔。
- 定期組織標(biāo)注規(guī)則培訓(xùn)，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)在業(yè)務(wù)線的統(tǒng)一執(zhí)行，并持續(xù)迭代優(yōu)化規(guī)則庫(kù)。
3. 跨部門協(xié)同與賦能
- 沉淀業(yè)務(wù)線最佳實(shí)踐，向中臺(tái)反饋共性問題，推動(dòng)工具、流程或規(guī)則的系統(tǒng)性優(yōu)化。
4. 數(shù)據(jù)分析與決策支持
- 基于標(biāo)注任務(wù)數(shù)據(jù)（如效率、準(zhǔn)確率、返工率等），分析業(yè)務(wù)瓶頸并提出改進(jìn)建議。
崗位要求
1. 硬性條件
- 本科及以上學(xué)歷，2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有AI大模型數(shù)據(jù)標(biāo)注/B端業(yè)務(wù)管理/BP/PMO相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
- 熟悉項(xiàng)目管理方法論，能獨(dú)立拆解復(fù)雜任務(wù)并推動(dòng)落地。
- 熟練使用Excel/SQL等工具進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析。
2. 核心能力
- 邏輯提煉能力：能從海量業(yè)務(wù)問題中抽象規(guī)則，輸出標(biāo)準(zhǔn)化文檔。
- 溝通推動(dòng)能力：能快速理解業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，協(xié)調(diào)多方達(dá)成共識(shí)。
- 業(yè)務(wù)敏感度：對(duì)AI大模型數(shù)據(jù)標(biāo)注行業(yè)有深刻理解。
薪資：12-18k面試定薪
地點(diǎn)：北京朝陽(yáng)區(qū)科技園a區(qū)

工作地點(diǎn)

朝陽(yáng)區(qū)阿里巴巴·北京朝陽(yáng)科技園-A區(qū)1

職位發(fā)布者

莊先生/招聘總經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
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誠(chéng)伯信息有限公司（以下簡(jiǎn)稱：誠(chéng)伯公司）成立于1997年，注冊(cè)資本8000萬(wàn)元，是一家專注于客戶體驗(yàn)的服務(wù)外包整體解決方案的提供商。25年以來(lái)，誠(chéng)伯公司始終秉承“誠(chéng)信務(wù)實(shí)、尊愛人才、合作共贏、追求卓越、靈活創(chuàng)新、回饋社會(huì)”的價(jià)值觀，在中國(guó)、香港、東南亞擁有30多個(gè)運(yùn)營(yíng)基地，為互聯(lián)網(wǎng)、通信、金融、航空、大健康等全球知名企業(yè)提供語(yǔ)音客服、在線客服、內(nèi)容審核、人力資源外包、管理咨詢等高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。誠(chéng)伯公司始終追求卓越的服務(wù)體驗(yàn)，與員工及合作伙伴共創(chuàng)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，獲得了政府、行業(yè)、合作伙伴的多方認(rèn)可。25年以來(lái)，榮獲國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、企業(yè)研究開發(fā)機(jī)構(gòu)、科技創(chuàng)新小巨人企業(yè)、守合同重信用企業(yè)、人力資源服務(wù)誠(chéng)信示范單位、勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)AAA級(jí)稱號(hào)等政府榮譽(yù)；榮獲了中國(guó)呼叫中心最佳服務(wù)外包機(jī)構(gòu)、中國(guó)客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新示范單位、最佳全渠道客服中心應(yīng)用金獎(jiǎng)、十佳客戶體驗(yàn)獎(jiǎng)等行業(yè)榮譽(yù)大獎(jiǎng)，并多次獲得客戶的錦旗和書面表?yè)P(yáng)。誠(chéng)伯公司6000名員工，總結(jié)25年服務(wù)了200余名合作伙伴的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合創(chuàng)新的科技手段，打造出卓越服務(wù)體驗(yàn)的產(chǎn)品，致力于成為全球客戶體驗(yàn)管理的引領(lǐng)者。
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