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更新于 今天

「銀行熱線客服」 接電話也能接出“編制人生”?高福利+年終獎+晉升快車,就等你上車!

4000-8000元
  • 重慶渝中區(qū)
  • 洪崖洞
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

雇員點評標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利

職位描述

售后客服電話客服投訴客服倒班制銀行
崗位優(yōu)勢 (我們管這叫“真香警告”):
  1. 環(huán)境 & 福利: 坐擁銀行級CBD辦公室,福利多到像“過年”—— 年終獎(1W-2W起) + 新年千元紅包,年度還有漲薪小驚喜!??
  2. “鐵飯碗”潛力股: 世界500強國企銀行直營!入職秒上五險一金,根基穩(wěn)得像解放碑!企業(yè)靠譜,就等你來“長期持有”!??
  3. 晉升“高速路”: 一年 2次 晉升機會!優(yōu)秀選手更可“免費升級”轉(zhuǎn)正編—— 從“客服俠”變身“銀行家”,想想就有點小激動!?? (沒錯,就是別人家羨慕的那種“轉(zhuǎn)正”!)
  4. “鈔”能力關(guān)懷: 晚下班?別擔(dān)心!22點后交通報銷(最高60元/次) + 晚班補貼,夜路也有“金光大道”!偶爾(真的只是2-3個月一次)的通宵班?就當(dāng)體驗“都市夜歸人”的浪漫吧,補貼管夠!??
  5. 快樂不缺席: 你以為銀行只有嚴(yán)肅?Too young! 聚餐、運動會、下午茶、生日趴、競賽獎金、豪華年會... 工作生活平衡?我們玩的就是“勞逸結(jié)合”!????
你在銀行單位當(dāng)客服,主要干啥? (核心職責(zé)):
  1. 化身“信用卡百科全書”: 接聽客戶電話,解決各種疑難雜癥——查賬單、搞掛失、玩升級?So easy!目標(biāo)是讓客戶滿意到想給你點贊!?? (比如:先生/女士,您的卡片不是丟了,是去進行“說走就走的旅行”了?別急,我這就幫您“召回”!)
  2. 兼職“貼心小顧問”: 根據(jù)客戶需要,適時推薦分期、積分兌換、挽留福利 等好東東。不是硬推銷,是做客戶的“金融小棉襖”!?? (比如:這筆消費有點壓力?試試分期吧,讓錢包喘口氣,生活更愜意~)
我們需要這樣的你 (職位要求):
  • 學(xué)歷 & 溝通: 大專及以上(畢業(yè)證在手,學(xué)信網(wǎng)能查就OK),專業(yè)?不限!只要你 “能說會道”,溝通力MAX,征信記錄干凈得像A4紙!???
  • 意愿 & 彈性: 對金融行業(yè)有“小憧憬”,并且能接受 輪班輪休 的節(jié)奏(放心,不是007?。_m應(yīng)力強,你就是時間管理大師!?
工作時間 (透明公開,童叟無欺):
  • 做五休二!做五休二!做五休二! (重要事情說三遍) ??
  • 班次在 早7點 - 凌晨1點半 之間靈活安排,每天干 7-8小時。
  • 22點后下班?交通報銷+補貼 護送你回家!
  • 通宵班?稀有物種! 大約 2-3個月才輪到一次 (23:00-7:30),就當(dāng)是“月圓之夜的特別任務(wù)”吧,補貼豐厚!??
  • 法定節(jié)假日?三倍工資! 勞動最光榮,報酬也翻倍!??
  • 調(diào)班自由! 和同事商量好,靈活安排你的小日子!??
福利待遇 (這才是“別人家的工作”):
  • 五險一金: 入職就買!穩(wěn)穩(wěn)的幸福基礎(chǔ)。
  • 花式補貼: 交通補、晚班補、夜班補... 總有一款補到你心坎里。
  • 節(jié)日禮包 & 春節(jié)紅包: 逢年過節(jié),驚喜不斷,春節(jié)紅包1000元直接塞!
  • 帶薪年假: 累了?世界那么大,帶薪去看看!
  • 年終大獎: 可達1W+! 辛苦一年,大紅包慰勞!
  • 終極彩蛋: 表現(xiàn)優(yōu)秀?廣發(fā)銀行正式編制等你來拿! ??
工作地點 (黃金地段,交通便利):
  • 重慶: 渝中區(qū)解放碑五一路99號廣發(fā)銀行大廈 (宇宙中心解放碑!)
  • 長沙: 岳麓區(qū)濱江路195號大廈 (茶子山地鐵站,湘江風(fēng)光伴你上班)
  • 佛山南海: 金融高新區(qū)燈湖路6號 (千燈湖地鐵站附近,廣佛同城超方便)

工作地點

重慶渝中區(qū)廣發(fā)銀行大廈(正陽街)

職位發(fā)布者

林女士/招聘經(jīng)理

當(dāng)前在線
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公司Logo誠伯信息有限公司
誠伯信息有限公司(以下簡稱:誠伯公司)成立于1997年,注冊資本8000萬元,是一家專注于客戶體驗的服務(wù)外包整體解決方案的提供商。25年以來,誠伯公司始終秉承“誠信務(wù)實、尊愛人才、合作共贏、追求卓越、靈活創(chuàng)新、回饋社會”的價值觀,在中國、香港、東南亞擁有30多個運營基地,為互聯(lián)網(wǎng)、通信、金融、航空、大健康等全球知名企業(yè)提供語音客服、在線客服、內(nèi)容審核、人力資源外包、管理咨詢等高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。誠伯公司始終追求卓越的服務(wù)體驗,與員工及合作伙伴共創(chuàng)價值,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,獲得了政府、行業(yè)、合作伙伴的多方認(rèn)可。25年以來,榮獲國家高新技術(shù)企業(yè)、企業(yè)研究開發(fā)機構(gòu)、科技創(chuàng)新小巨人企業(yè)、守合同重信用企業(yè)、人力資源服務(wù)誠信示范單位、勞動關(guān)系和諧企業(yè)AAA級稱號等政府榮譽;榮獲了中國呼叫中心最佳服務(wù)外包機構(gòu)、中國客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新示范單位、最佳全渠道客服中心應(yīng)用金獎、十佳客戶體驗獎等行業(yè)榮譽大獎,并多次獲得客戶的錦旗和書面表揚。誠伯公司6000名員工,總結(jié)25年服務(wù)了200余名合作伙伴的成功經(jīng)驗,結(jié)合創(chuàng)新的科技手段,打造出卓越服務(wù)體驗的產(chǎn)品,致力于成為全球客戶體驗管理的引領(lǐng)者。
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