職位描述
租賃服務(wù)物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1.客服部年度工作計(jì)劃及各項(xiàng)制度完善。
2.檢查每日派工單完成情況，定期對(duì)派工單進(jìn)行詳細(xì)分析。
3.日常與租戶聯(lián)系的溝通工作，每月組織大客戶溝通會(huì)。
4.完成每周、月工作報(bào)告、計(jì)劃及年度報(bào)告。
5.安排并檢查溫馨提示、停送電通知、繳費(fèi)單的制作與審核。
6.對(duì)客服部的日常工作進(jìn)行計(jì)劃、指導(dǎo)、控制和組織，做好項(xiàng)目中業(yè)主服務(wù)和分包管理工作，及時(shí)完成各項(xiàng)合同的簽訂及費(fèi)用的收繳、核查工作，有效處理與業(yè)主之間發(fā)生的矛盾，為項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)工作創(chuàng)造良好安全的環(huán)境。
1.客服部年度工作計(jì)劃及各項(xiàng)制度完善。
2.檢查每日派工單完成情況，定期對(duì)派工單進(jìn)行詳細(xì)分析。
3.日常與租戶聯(lián)系的溝通工作，每月組織大客戶溝通會(huì)。
4.完成每周、月工作報(bào)告、計(jì)劃及年度報(bào)告。
5.安排并檢查溫馨提示、停送電通知、繳費(fèi)單的制作與審核。
6.對(duì)客服部的日常工作進(jìn)行計(jì)劃、指導(dǎo)、控制和組織，做好項(xiàng)目中業(yè)主服務(wù)和分包管理工作，及時(shí)完成各項(xiàng)合同的簽訂及費(fèi)用的收繳、核查工作，有效處理與業(yè)主之間發(fā)生的矛盾，為項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)工作創(chuàng)造良好安全的環(huán)境。
任職需求：
1.大專及以上學(xué)歷。
2.園區(qū)物業(yè)客服經(jīng)理背景。
3.需擁有物業(yè)管理行業(yè)本崗至少5年以上（含5年）的工作經(jīng)驗(yàn)。
4.年齡45周歲以下,男性身高不得低于175CM，女性身高不得低于160CM，形象端莊、氣質(zhì)良好，耐心細(xì)致、態(tài)度和藹。
1.大專及以上學(xué)歷。
2.園區(qū)物業(yè)客服經(jīng)理背景。
3.需擁有物業(yè)管理行業(yè)本崗至少5年以上（含5年）的工作經(jīng)驗(yàn)。
4.年齡45周歲以下,男性身高不得低于175CM，女性身高不得低于160CM，形象端莊、氣質(zhì)良好，耐心細(xì)致、態(tài)度和藹。
薪資待遇：
稅前工資+餐補(bǔ)15/天，五險(xiǎn)一金，年終獎(jiǎng)，試用期6個(gè)月3年合同，試用期薪資90%， 上班時(shí)間：8：30-17：30，周末雙休，法定節(jié)假日正常休息。
稅前工資+餐補(bǔ)15/天，五險(xiǎn)一金，年終獎(jiǎng)，試用期6個(gè)月3年合同，試用期薪資90%， 上班時(shí)間：8：30-17：30，周末雙休，法定節(jié)假日正常休息。
工作地點(diǎn)
順義區(qū)普洛斯-北京環(huán)普國(guó)際科創(chuàng)園GLP I-Park Beijing物業(yè)辦公室
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職位發(fā)布者
陳女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
北京萬(wàn)通鼎安國(guó)際物業(yè)服務(wù)有限公司北京萬(wàn)通鼎安國(guó)際物業(yè)服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱萬(wàn)通物業(yè)）是萬(wàn)通集團(tuán)旗下專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，是中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事、北京物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事，一級(jí)物業(yè)資質(zhì)企業(yè)。萬(wàn)通物業(yè)經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展歷程，公司管理的物業(yè)面積已超過(guò)400萬(wàn)平方米，管理項(xiàng)目超過(guò)20個(gè)，業(yè)務(wù)覆蓋北京、天津、無(wú)錫、杭州、鄭州、成都、南昌等十余個(gè)城市，員工隊(duì)伍超過(guò)1000人。萬(wàn)通物業(yè)成立至今，在充分借鑒西方物業(yè)管理的專業(yè)化管理經(jīng)驗(yàn)同時(shí)，努力融入東方特有的儒家思想，本著“因地制宜、立足本土，以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，實(shí)現(xiàn)管理制度化、工作程序化、服務(wù)規(guī)范化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、培訓(xùn)考核系統(tǒng)化的管理機(jī)制。公司在管的多個(gè)項(xiàng)目曾榮獲建設(shè)部頒發(fā)的“全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范”獎(jiǎng)項(xiàng)，并于1998年率先通過(guò)ISO9002國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證。萬(wàn)通物業(yè)成立初期時(shí)的多樣化的市場(chǎng)拓展使萬(wàn)通物業(yè)積累了豐富的針對(duì)商務(wù)寫字樓、高檔公寓、別墅等不同類型物業(yè)市場(chǎng)的行之有效的管理方法，并最終于確定以“品質(zhì)萬(wàn)通，品味生活”的核心理念為導(dǎo)向，以“專業(yè)、親和、優(yōu)雅”的管理品質(zhì)和提供個(gè)性化特色服務(wù)為特征的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，將企業(yè)的發(fā)展定位鎖定在為高端物業(yè)項(xiàng)目提供高品質(zhì)服務(wù)上。目前，萬(wàn)通物業(yè)管理的項(xiàng)目包括萬(wàn)通新世界廣場(chǎng)、萬(wàn)通中心、聯(lián)想大廈、龍山新新小鎮(zhèn)、萬(wàn)泉新新家園、滴滴出行等……我們致力以專業(yè)、親和、優(yōu)雅的服務(wù)品質(zhì)，將萬(wàn)通物業(yè)打造成經(jīng)驗(yàn)豐富、信譽(yù)卓越、國(guó)際知名的物業(yè)管理公司。
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