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更新于 10月30日

銀行客服專員

7000-14000元·14薪
  • 蘇州吳中區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
BC(北京)信用管理有限公司成立于2005年,總部位于北京市。作為融合科技創(chuàng)新的金融服務(wù)多元化公司,已在北上廣深等多地設(shè)70多家分支機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國。全國職場辦公面積4萬余平米,擁有在職員工
6000余人。公司專注于個(gè)人消費(fèi)信貸逾期催收業(yè)務(wù),為金融機(jī)構(gòu)提供信用卡專業(yè)外包服務(wù)、逾期提醒等服務(wù)。涵蓋信用卡與個(gè)貸逾期催收等。
15號(hào)發(fā)薪,無試崗期,入職就簽訂勞動(dòng)合同。本崗位有付出就有回報(bào)!
【崗位職責(zé)】:
1、對(duì)于銀行信用卡逾期客戶進(jìn)行還款溝通,督促和引導(dǎo)客戶及時(shí)還款;
2、使用公司系統(tǒng)電話外呼(無通時(shí)通次硬性要求)聯(lián)系客戶,跟蹤并促進(jìn)逾期賬款的回收;
3、本職位屬于業(yè)務(wù)崗,但不含銷售性質(zhì),無需推銷產(chǎn)品或自己拓展客源。
【薪資待遇】:
無責(zé)底薪+客戶還款提成(3%-7%)均薪7-10k,半年
以內(nèi)員工薪資保底7k+,一年以上老員工薪資1W+
【任職要求】:
1、良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應(yīng)靈敏、邏輯思維清晰
2、有電銷、金融信貸行業(yè)、電話客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
3、要求無犯罪記錄、無不良征信記錄
【福利情況】:年底13薪或14薪+帶薪年假+五險(xiǎn)一金
+入職即簽訂勞動(dòng)合同,生日節(jié)日禮品,不定期團(tuán)建,
每個(gè)季度提一次職級(jí)和調(diào)薪,底薪漲幅200-500不
等,在職期間提升學(xué)歷報(bào)銷全部學(xué)費(fèi)等各項(xiàng)福利!

工作地點(diǎn)

蘇州吳中區(qū)吳中銀座a4樓

職位發(fā)布者

陳女士/人事

剛剛活躍
立即溝通
公司LogoCBC(北京)信用管理有限公司
CBC(北京)信用管理有限公司(簡稱:CBC公司),成立于 2005年,總部位于北京市東城區(qū),目前已在北京、上海、廣州、深圳等全國50多個(gè)地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),擁有員工近萬人。我司主營業(yè)務(wù)為不良資產(chǎn)投資及處置業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)外包服務(wù)業(yè)務(wù),長期且穩(wěn)定服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)高達(dá)百余家,涵蓋四大國有銀行、股份制銀行、城商銀行、螞蟻集團(tuán)等。公司倡導(dǎo)“專注、創(chuàng)新、口碑、誠信”的經(jīng)營理念,以“做中國消費(fèi)信貸保駕護(hù)航的旗艦公司”為使命,以“讓信用成為高品質(zhì)生活的通行證”為愿景,以“科技引領(lǐng)催收”為發(fā)展方向,秉承“為客戶貢獻(xiàn)價(jià)值,為員工提供平臺(tái)”的企業(yè)價(jià)值觀,進(jìn)行科技化和智能化的建設(shè)。公司擁有國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證、 ISO9001質(zhì)量安全管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、ISO20000服務(wù)管理體系認(rèn)證,同時(shí)被評(píng)為“中國誠信經(jīng)營與服務(wù)示范單位”、“中國經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新企業(yè) 100強(qiáng)”、“改革開放 40周年中國信用卡催收行業(yè)影響力品牌”。我司憑借專業(yè)作業(yè)能力、規(guī)范運(yùn)營機(jī)制得到合作方的一致肯定,取得較高的信譽(yù)及口碑,成為行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。公司誠邀您的加入,崗位類別有信控、合規(guī)、信息技術(shù)、人事行政、客服、數(shù)據(jù)分析等崗位,是金子就會(huì)在CBC發(fā)光!期待您來CBC發(fā)光發(fā)熱!
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