職位描述
酒店/民宿美發(fā)/美容/保健
崗位職責
1.掌握水療中心各項業(yè)務(wù)標準化操作程序、知識、了解顧客心理和推銷技巧；
2.根據(jù)需要更新產(chǎn)品菜單，合理安排預(yù)定，促銷理療項目和產(chǎn)品；
3.指導(dǎo)并管理全體水療中心員工，監(jiān)督所有療程，確保員工按照服務(wù)標準執(zhí)行和確?？腿藵M意度；
4.保證水療中心的操作程序和政策手冊按要求實施和更新；
5.檢查水療中心各區(qū)域的服務(wù)流程，衛(wèi)生標準，維修保養(yǎng)，員工儀表，禮儀規(guī)范，并在必要時給予協(xié)助；
6.處理客人投訴，解決問題并使客人滿意。
崗位要求
1.形象氣質(zhì)佳，擁有良好的組織溝通能力
2.具有良好的客戶資源；
3.有酒店水療中心或美容院相關(guān)工作經(jīng)驗。
1.掌握水療中心各項業(yè)務(wù)標準化操作程序、知識、了解顧客心理和推銷技巧；
2.根據(jù)需要更新產(chǎn)品菜單，合理安排預(yù)定，促銷理療項目和產(chǎn)品；
3.指導(dǎo)并管理全體水療中心員工，監(jiān)督所有療程，確保員工按照服務(wù)標準執(zhí)行和確?？腿藵M意度；
4.保證水療中心的操作程序和政策手冊按要求實施和更新；
5.檢查水療中心各區(qū)域的服務(wù)流程，衛(wèi)生標準，維修保養(yǎng)，員工儀表，禮儀規(guī)范，并在必要時給予協(xié)助；
6.處理客人投訴，解決問題并使客人滿意。
崗位要求
1.形象氣質(zhì)佳，擁有良好的組織溝通能力
2.具有良好的客戶資源；
3.有酒店水療中心或美容院相關(guān)工作經(jīng)驗。
工作地點
四川省成都市錦江區(qū)濱江東路9-26號
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職位發(fā)布者
文瓊/招聘主管
剛剛活躍立即溝通
香格里拉大酒店（成都）有限公司成都香格里拉位于成都繁華地帶，坐擁錦江河畔無敵江景，在酒店十分鐘步行距離內(nèi)，有成都地標安順廊橋、古色古香的九眼橋、意味雋永的合江亭、時尚餐飲之地蘭桂坊、潮流聚集之地酒吧一條街，同時享有了成都的歷史與時尚、繁華與寧靜。酒店交通便利，10分鐘可步行至IFS國際金融中心和太古里商圈。酒店擁有36個樓層，593間寬敞華麗、設(shè)計現(xiàn)代的客房及套房，另配有26間服務(wù)公寓，以滿足長住客人和家庭入住的需求。酒店擁有總面積近4,500平方米的卓越完善的會議設(shè)施，其中包含2,100平方米，層高近9米的大宴會廳是目前成都市中心最大的宴會廳。另有500平方米的宴會廳，和其它15個設(shè)計獨特的多功能廳及一個演播廳能滿足不同規(guī)模的會議及宴會需求。酒店擁有三個餐廳為賓客提供豐富的餐飲選擇。蓉咖啡西餐廳擁有9個風格迥異的開放式廚房，香宮提供傳統(tǒng)經(jīng)典粵菜及地道新派川菜，大堂酒廊優(yōu)雅靜謐，是商務(wù)洽談的最佳選擇。成都香格里拉大酒店擁有豪華的室內(nèi)恒溫游泳池及設(shè)施先進的健身房，住店客人可免費享用。香格里拉獨具特色的水療品牌——「氣」Spa位于酒店四樓，「氣」Spa療法以亞洲傳統(tǒng)養(yǎng)生古方為本，使您的身心達到最完美和諧的境界。住店客人可在客房和商務(wù)中心享受免費寬帶上網(wǎng)服務(wù)。酒店公共區(qū)域全部無限網(wǎng)絡(luò)覆蓋。在香格里拉，我們有高標準的客人。我們有高標準、嚴要求的管理層。我們的員工也是如此。在香格里拉工作的都是具備非常特質(zhì)的人才。他們關(guān)注細節(jié)，擁有卓越業(yè)務(wù)技能。他們堅持認真周到的服務(wù)態(tài)度，對工作充滿熱忱，務(wù)求令客人喜出望外。Are you Shangri-La?
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