崗位職責(zé):
1、面向海外市場(chǎng),通過(guò)聯(lián)盟、網(wǎng)站、Facebook、領(lǐng)英等渠道以電話、郵件等形式收集潛在客戶信息、開(kāi)發(fā)海外客戶(包括國(guó)外直客和國(guó)外貨代);
2、依托公司國(guó)際海運(yùn)、空運(yùn)、件雜、跨境電商、在線化工具等優(yōu)勢(shì)資源,推廣公司主要航線產(chǎn)品,維護(hù)現(xiàn)有代理并持續(xù)深度開(kāi)發(fā);
3、制定所屬區(qū)域的FOB業(yè)務(wù)交付的SOP,確保FOB業(yè)務(wù)正常交付;
4、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域、分管代理的代理客情關(guān)系,處理相關(guān)投訴及建議,提高代理滿意度;
5、協(xié)助宣傳公司的服務(wù)及產(chǎn)品,挖掘代理需求,對(duì)海外代理提出各項(xiàng)問(wèn)題,積極回應(yīng)并出具可行的解決方案;
6、負(fù)責(zé)組織及主持所屬區(qū)域、分管代理的線上會(huì)議,以及代理來(lái)訪接待;
7、配合所屬區(qū)域及分管代理的財(cái)務(wù)及時(shí)核對(duì)所有應(yīng)付、應(yīng)收賬款,協(xié)助代理的放單,對(duì)其財(cái)務(wù)狀況評(píng)估負(fù)責(zé);
8、協(xié)助海外履約部門完成對(duì)分管區(qū)域、所屬代理的規(guī)模、能力挖掘;
9、通過(guò)對(duì)分管代理的全方位運(yùn)營(yíng),穩(wěn)固并豐富公司的全球化網(wǎng)絡(luò)。
10、分管代理的OBD各項(xiàng)工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、英語(yǔ)4級(jí)以上并且聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫能力流利,擅長(zhǎng)口語(yǔ)表達(dá)為硬性要求;
3、有貨代/船公司/貿(mào)易公司海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)均可,有海外直客或海外代理資源;做過(guò)南美、中東、歐地市場(chǎng)開(kāi)發(fā)優(yōu)先;
4、能夠熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)及辦公軟件以及WHATSAPP FACEBOOK等社交工具;
5、能接受定期出差和外派。