崗位職責(zé)
1. 項目管理
· 全面負責(zé)項目進度、質(zhì)量、成本控制,制定項目計劃及里程碑,跟蹤項目進展,及時識別并解決項目風(fēng)險與問題,確保項目按期高質(zhì)量交付,提升客戶滿意度。
2. 調(diào)研及方案規(guī)劃
· 深入調(diào)研客戶AI、數(shù)據(jù)類項目的實際需求,通過訪談、工作坊、問卷等方式完成業(yè)務(wù)調(diào)研,梳理業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)現(xiàn)狀與系統(tǒng)接口;基于調(diào)研結(jié)果撰寫并維護《需求規(guī)格說明書》《驗收標(biāo)準(zhǔn)》等文檔,確保需求可追蹤、可測試。能夠主導(dǎo)POC驗證與交付落地。
3. 客戶溝通
· 及時向客戶反饋項目進展,協(xié)調(diào)解決項目過程中的問題及需求變更,確??蛻魧椖窟^程的了解與滿意;關(guān)注項目交付后客戶使用情況,收集反饋并協(xié)助解決問題,維護良好客戶關(guān)系。
4. 內(nèi)部協(xié)作
· 與內(nèi)部交付團隊緊密協(xié)作,明確項目目標(biāo)與分工,協(xié)調(diào)資源分配,確保項目按計劃推進;及時溝通項目問題與需求,共同制定解決方案。
5. 商務(wù)拓展
· 負責(zé)本地項目業(yè)務(wù)拓展工作,能高效整合資源推動項目落地并開拓市場,實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長與客戶需求雙贏。
任職要求
1. 學(xué)歷與專業(yè)
· 本科及以上學(xué)歷,計算機、軟件工程、電子信息等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;持有PMP等項目管理相關(guān)證書者優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗:
· 具有AI項目落地經(jīng)驗,參與過AI解決方案從0到1規(guī)劃和迭代過程者優(yōu)先。
· 具有數(shù)據(jù)類項目經(jīng)驗,做過至少2個完整的項目交付,大型客戶項目優(yōu)先。有企業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先。
3. 工作能力
· 具有較強的溝通能力,商務(wù)拓展能力。
· 熟悉項目管理流程與方法,具備項目計劃、組織、協(xié)調(diào)及控制能力,能有效應(yīng)對項目挑戰(zhàn)。
4. 溝通與協(xié)作能力
· 具備較強溝通表達能力與人際交往能力,能與客戶及內(nèi)部團隊高效溝通協(xié)作,具備良好的溝通技巧與客戶服務(wù)意識。
5. 問題解決與抗壓能力
· 具備較強的問題解決能力與抗壓能力,能在復(fù)雜項目環(huán)境中保持清晰思路,推動項目順利進行。