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主要職責(zé)
1. 培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)與實(shí)施：
· 新人入職培訓(xùn)： 負(fù)責(zé)規(guī)劃、組織并主導(dǎo)新員工入職培訓(xùn)項(xiàng)目，確保新員工快速融入公司文化、熟悉業(yè)務(wù)流程、明確崗位職責(zé)，降低離職率，提升組織認(rèn)同感。
· 銷售技巧培訓(xùn)： 針對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)及業(yè)務(wù)支持部門(mén)，開(kāi)發(fā)并講授專業(yè)的銷售課程（如：客戶開(kāi)發(fā)、需求挖掘、產(chǎn)品呈現(xiàn)、談判技巧、成交閉環(huán)、客戶關(guān)系管理等），并通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練、案例復(fù)盤(pán)等方式提升團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)。
· 職場(chǎng)軟技能培訓(xùn)： 設(shè)計(jì)并實(shí)施職場(chǎng)禮儀、商務(wù)溝通、時(shí)間管理、高效協(xié)作、演講表達(dá)、職業(yè)規(guī)劃等通用技能培訓(xùn)，全面提升員工的職業(yè)化形象與綜合素養(yǎng)。
2. 培訓(xùn)需求分析與課程開(kāi)發(fā)：
· 與業(yè)務(wù)部門(mén)緊密溝通，進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研與分析，精準(zhǔn)識(shí)別能力缺口。
· 獨(dú)立或協(xié)作開(kāi)發(fā)、更新、優(yōu)化培訓(xùn)課程、教材、課件（如PPT、講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、案例庫(kù)、視頻教程等），確保內(nèi)容的專業(yè)性、實(shí)用性與前瞻性。
3. 培訓(xùn)效果評(píng)估與跟進(jìn)：
· 執(zhí)行培訓(xùn)效果評(píng)估，撰寫(xiě)培訓(xùn)報(bào)告，分析培訓(xùn)成效，并持續(xù)迭代優(yōu)化培訓(xùn)方案。
· 進(jìn)行培訓(xùn)后的跟進(jìn)與輔導(dǎo)，將培訓(xùn)所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作行為與業(yè)務(wù)結(jié)果。
4. 培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理：
· 負(fù)責(zé)培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作（如通知發(fā)布、場(chǎng)地安排、物料準(zhǔn)備）和培訓(xùn)中的現(xiàn)場(chǎng)管理，營(yíng)造積極的學(xué)習(xí)氛圍。
· 管理和維護(hù)內(nèi)部培訓(xùn)資源，協(xié)調(diào)銷售總監(jiān)，分院醫(yī)生，供應(yīng)商伙伴等提供培訓(xùn)支持。