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高端住宅 經(jīng)營思路 跨業(yè)態(tài)統(tǒng)籌管理能力 解決問題能力
1.在物業(yè)總監(jiān)的領導下，根據(jù)公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標的需要和上級公司的政策，組織物業(yè)部全體工作人員開展日常管理和服務工作，負責物業(yè)管理方案/環(huán)境管理方案的制定實施，物業(yè)接管驗收，交房等管理工作；
2.負責對于小區(qū)物業(yè)服務管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務、住戶投訴、設施設備管理、維修管理等工作，確保社區(qū)整體服務質量的不斷提升，滿足客戶需要；
3.負責組織與營造的承接查驗和銷項工作；
4.依據(jù)公司年度工作計劃，審核所轄部門編制的年度工作計劃，跟蹤、分析計劃執(zhí)行情況，保證所本部門工作的有效運轉；
5. 組織、保證小區(qū)各項安全管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務、設施設備管理制度的貫徹執(zhí)行，協(xié)調、監(jiān)督政策的執(zhí)行，保障公司利益；
6. 負責部門人員工作崗位、職責的合理安排和制定，不斷提出合理化建議，完善部門組織架構及人員崗位職責，并負責對所管轄人員之工作績效進行公正合理的考評；
7. 積極做好本部門人員的人事管理工作，負責所轄員工的工作業(yè)績考核，包括合理安排人員加班、值班，內(nèi)務檢查的開展等；
8. 聯(lián)絡和監(jiān)察清潔、設備、維修的承包方，確保其提供高素質服務；
9. 與業(yè)主、租戶和承包方保持良好關系以加強物業(yè)管理效能；
10.負責組織部門內(nèi)有關人員的業(yè)務培訓及職業(yè)安全教育，不斷提高業(yè)務技術素質。
11. 協(xié)助監(jiān)督小區(qū)日常的業(yè)務管理中的財務開支，減少浪費現(xiàn)象，協(xié)助催繳物業(yè)管理費及跟進有關的法律活動。
任職資格：
1. 學歷要求：本科及以上學歷，企業(yè)管理、人力資源管理、工程專業(yè)及相關專業(yè)；
2 .管理經(jīng)驗：5年以上物業(yè)行業(yè)本崗位工作經(jīng)驗；精通物業(yè)行業(yè)相關法律法規(guī)；有客戶管理或工程管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.能力素質： 較強地統(tǒng)籌管理能力，品行端正，責任心強、勇于擔當；執(zhí)行能力強，思維敏捷，善于溝通和解決問題； 較好的邏輯性和文案能力；溝通協(xié)調能力強；團隊協(xié)作能力強。
職位福利：五險一金、績效獎金、定期體檢、帶薪年假