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更新于 11月7日

客戶服務(wù)行政專(zhuān)員

5000-7000元·13薪

職位描述

CRM/SAP服務(wù)行政售后行政熟練辦公系統(tǒng)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)分公司服務(wù)結(jié)算、對(duì)賬、開(kāi)票。根據(jù)客戶特殊開(kāi)票要求進(jìn)行調(diào)整、退票操作。發(fā)票郵寄及跟進(jìn)。
2、整理匯總OPEN/欠款清單,分發(fā)給相關(guān)員工并跟進(jìn)結(jié)果。
3、負(fù)責(zé)保修申請(qǐng)和外采訂單申請(qǐng)、對(duì)賬等。
4、負(fù)責(zé)服務(wù)CRM建單派工支持,服務(wù)報(bào)價(jià)支持,合同確認(rèn),以及SAP的系統(tǒng)操作
5、提供新車(chē)交接信息給工程師,視需要負(fù)責(zé)分公司當(dāng)?shù)囟套廛?chē)、周轉(zhuǎn)車(chē)的發(fā)運(yùn)及協(xié)調(diào)。
6、接收客戶咨詢、服務(wù)業(yè)務(wù)歷史信息查詢、服務(wù)客戶定制分析、文件需求等。
招聘要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、辦公電腦常用Office軟件和CRM/SAP系統(tǒng)熟練操作;
3、有過(guò)售后服務(wù)行政的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
本崗位常駐地點(diǎn)呼和浩特。
職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、加班補(bǔ)助、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、每年體檢

工作地點(diǎn)

呼和浩特回民區(qū)首府洋房北側(cè)林德叉車(chē)

職位發(fā)布者

張女士/HRBP

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo林德(中國(guó))叉車(chē)有限公司北京分公司
林德(中國(guó))叉車(chē)有限公司是一家擁有百年歷史的德國(guó)跨國(guó)集團(tuán)在中國(guó)成立的子公司,中國(guó)員工3000多名,屬于制造業(yè)行業(yè),主要業(yè)務(wù)范圍:開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售各種規(guī)格型號(hào)的物料搬運(yùn)設(shè)備、液壓部件、驅(qū)動(dòng)和控制元件等,并提供相應(yīng)的售后服務(wù)。公司在未來(lái)十年的發(fā)展戰(zhàn)略:能源、數(shù)字化和自動(dòng)化,通過(guò)創(chuàng)新和績(jī)效實(shí)現(xiàn)持續(xù)的行業(yè)領(lǐng)先地位。林德(中國(guó))叉車(chē)有限公司北京分公司業(yè)務(wù)范圍覆蓋華北、東北區(qū)域,總部設(shè)在北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),擁有辦公樓、展示廳、配件中心、成品倉(cāng)庫(kù)和維修車(chē)間等設(shè)施。林德(中國(guó))北方大區(qū)在區(qū)域內(nèi)北京、天津、大連、石家莊、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春等主要城市設(shè)立了10家分公司,并配備相應(yīng)的銷(xiāo)售和售后服務(wù)力量,為當(dāng)?shù)乜蛻籼峁└旖荨⒏鼉?yōu)良的售前和售后服務(wù)。長(zhǎng)期以來(lái),林德最重要的工作之一是建立一支高素質(zhì),奮發(fā)向上的員工隊(duì)伍。通過(guò)目標(biāo)管理體系使每個(gè)員工明確工作目標(biāo),通過(guò)規(guī)范的培訓(xùn)制度使員工隊(duì)伍掌握完成目標(biāo)所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作完成目標(biāo)任務(wù)。誠(chéng)信負(fù)責(zé)、精簡(jiǎn)高效、坦誠(chéng)溝通、團(tuán)隊(duì)合作、渴望成功是我們的企業(yè)文化。林德(中國(guó))北方大區(qū)期待充滿熱情、勇于接受挑戰(zhàn)的有識(shí)之士加入。我們將提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利和完善的培訓(xùn),讓我們共同發(fā)展、共同進(jìn)步。歡迎加入!
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