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更新于 9月5日

電商治理運(yùn)營

6000-9000元
  • 廣州海珠區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好

職位描述

電商平臺(tái)外賣平臺(tái)類目運(yùn)營品類運(yùn)營互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)
該崗位分為基礎(chǔ)崗以及經(jīng)驗(yàn)崗,崗位JD如下
【崗位一】
崗位職責(zé):
1、電商平臺(tái)治理運(yùn)營:協(xié)助對(duì)電商平臺(tái)違規(guī)場(chǎng)景進(jìn)行針對(duì)性治理,參與治理策略的效果驗(yàn)證以及輸出治理成果
2、業(yè)務(wù)配置系統(tǒng)操作:負(fù)責(zé)電商平臺(tái)治理/審核系統(tǒng)的日常配置與維護(hù)
3、處罰標(biāo)簽管理:協(xié)助梳理和優(yōu)化違規(guī)處罰標(biāo)簽體系,定期優(yōu)化標(biāo)簽wording,分析處罰情況,輸出治理效果報(bào)告;
4、其他輔助工作:協(xié)助梳理內(nèi)部工作流SOP、處理商家客訴等
任職要求:
1、學(xué)歷:大專及以上,專業(yè)不限(電子商務(wù)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先);
2、經(jīng)驗(yàn):1年以上電商平臺(tái)治理或運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
3、技能:熟練使用Excel(如VLOOKUP、數(shù)據(jù)透視表)、PPT等辦公軟件;
熟悉配置系統(tǒng)、審核系統(tǒng)者優(yōu)先。
【崗位二】
崗位職責(zé):
1、規(guī)則制定與優(yōu)化
負(fù)責(zé)平臺(tái)商品價(jià)格審核規(guī)則的制定、迭代及落地執(zhí)行,確保價(jià)格合規(guī)性(如定價(jià)合理性、促銷折扣真實(shí)性等);
掌握行業(yè)研究方法論(如PEST、SWOT模型),能獨(dú)立完成電商各行業(yè)商品分析;
結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景(如大促、秒殺、跨境商品等)設(shè)計(jì)差異化的價(jià)格管控策略,平衡用戶體驗(yàn)與平臺(tái)收益;
監(jiān)控行業(yè)及競(jìng)品價(jià)格動(dòng)態(tài),定期輸出規(guī)則優(yōu)化建議。
2、風(fēng)險(xiǎn)管控與異常處理
建立價(jià)格異常監(jiān)控機(jī)制(如虛標(biāo)高價(jià)、低價(jià)引流、價(jià)格欺詐等),制定分級(jí)處置方案;
協(xié)同風(fēng)控、算法團(tuán)隊(duì)搭建價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)模型,提升自動(dòng)化審核覆蓋率;
處理商家價(jià)格爭(zhēng)議申訴,提供合規(guī)指導(dǎo)與培訓(xùn)。
3、跨部門協(xié)作
聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品、技術(shù)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)審核規(guī)則的系統(tǒng)化落地,明確需求優(yōu)先級(jí);
協(xié)同客服、法務(wù)團(tuán)隊(duì)處理價(jià)格相關(guān)客訴及合規(guī)問題;
支持招商團(tuán)隊(duì)審核重點(diǎn)商家/商品的價(jià)格資質(zhì)。
4、數(shù)據(jù)分析與總結(jié)
數(shù)據(jù)清洗、統(tǒng)計(jì)分析與可視化(如制作動(dòng)態(tài)圖表、撰寫數(shù)據(jù)報(bào)告);
任職要求:
1、學(xué)歷本科及以上,3年以上電商平臺(tái)運(yùn)營、規(guī)則運(yùn)營或風(fēng)控運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉價(jià)格監(jiān)管政策(如《價(jià)格法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》)、平臺(tái)定價(jià)規(guī)則及行業(yè)黑灰產(chǎn)手段。
3、邏輯嚴(yán)謹(jǐn):能獨(dú)立完成規(guī)則設(shè)計(jì),行業(yè)分析,平衡嚴(yán)格管控與業(yè)務(wù)靈活性;
4、數(shù)據(jù)敏感:熟練使用SQL/Excel,擅長通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題;
5、溝通協(xié)調(diào):具備跨部門推動(dòng)能力,能清晰傳遞規(guī)則意圖。

工作地點(diǎn)

海珠區(qū)廣州大道368號(hào)大廈

職位發(fā)布者

趙陽/HR

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