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更新于 9月3日

運(yùn)營客服

5000-8000元
  • 昆明盤龍區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)

職位描述

保險(xiǎn)
1.崗位職責(zé)
(1)客戶服務(wù):承接客戶保險(xiǎn)相關(guān)咨詢,妥善處理客戶投訴與建議;
(2)保單行政:負(fù)責(zé)投保申請、保單批改、續(xù)保提醒等全流程操作;
(3)理賠協(xié)助:客戶出險(xiǎn)后,主動(dòng)對(duì)接保險(xiǎn)公司完成報(bào)案,協(xié)助客戶收集整理理賠所需資料,并全程跟蹤理賠進(jìn)度,高效推動(dòng)理賠閉環(huán),切實(shí)維護(hù)客戶合法權(quán)益。
2、崗位條件
(1)擁有良好的溝通交流能力與邏輯思維,工作認(rèn)真;
(2)學(xué)歷要求:本科及以上。

工作地點(diǎn)

昆明盤龍區(qū)桃園大廈二層

職位發(fā)布者

夏昕/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司
江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司成立于2000年6月16日,是首批經(jīng)原中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立并率先開業(yè)的全國性、綜合性的專業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之一。公司總部位于北京,注冊資本21492.8萬元人民幣,截至2020年12月,在全國各省、市、自治區(qū)擁有146家分支機(jī)構(gòu),員工3000多名。公司始終秉承“讓風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)離你,讓保險(xiǎn)更保險(xiǎn)”的善良初心,堅(jiān)守“為把江泰建成誠信、專業(yè)、有社會(huì)責(zé)任感的國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流、客戶首選的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司而奮斗”的使命,堅(jiān)持市場化發(fā)展道路,為文化和旅游、衛(wèi)生健康、教育、應(yīng)急與安全生產(chǎn)等領(lǐng)域以及商業(yè)銀行、航天航空、城市軌道、能源工業(yè)、交通運(yùn)輸、鐵道工程、工業(yè)制造等二十多個(gè)國民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)行業(yè)的客戶提供了高品質(zhì)的專業(yè)服務(wù),贏得了20多萬家法人客戶的信任與贊譽(yù)。公司圍繞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的核心價(jià)值,堅(jiān)持市場化、專業(yè)化發(fā)展道路,將先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)、縝密的保險(xiǎn)方案制訂技能、卓越的案件索賠效能和周到的客戶服務(wù)體系,進(jìn)行有機(jī)集成,與140多家國內(nèi)外保險(xiǎn)公司建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益最大化。公司的發(fā)展贏得了政府和社會(huì)各界的認(rèn)可,被原中國保監(jiān)會(huì)和人社部評(píng)選為“全國保險(xiǎn)系統(tǒng)先進(jìn)集體”,贏得了“北京市首批重點(diǎn)總部企業(yè)”“北京市誠信創(chuàng)建企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。伴隨我國進(jìn)入新時(shí)代,公司確定了“高科技、高風(fēng)險(xiǎn)、高凈值,跨界、跨境、跨域的大客戶、大機(jī)構(gòu)、大平臺(tái)”的市場定位,堅(jiān)持“聚焦社會(huì)治理,大力發(fā)展責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn);聚焦美好生活,大力發(fā)展私人保險(xiǎn)和惠民保險(xiǎn);聚焦‘一帶一路’,大力發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)保險(xiǎn)、對(duì)外投資保險(xiǎn)和全球救援保險(xiǎn)”的發(fā)展方向,抓住國內(nèi)國際雙循環(huán)新發(fā)展格局下的機(jī)遇,根據(jù)保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的要求,以化解經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題為發(fā)展動(dòng)力,提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力,將保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品惠及更多的保險(xiǎn)消費(fèi)者。
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