雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
客服管理住宅物業(yè)管家物業(yè)管理員物業(yè)管理
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)組織、落實(shí)項(xiàng)目部對(duì)客服務(wù)的各項(xiàng)工作，協(xié)助業(yè)主辦理交付手續(xù)。
2、負(fù)責(zé)客戶報(bào)修、投訴、求助、回訪工作的處理和接待處理工作。
3、組織落實(shí)各種特色服務(wù)和代理服務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)網(wǎng)格內(nèi)的裝修管理，，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為即時(shí)制止。
5、負(fù)責(zé)日?？蛻綦娫?、上門拜訪。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助社區(qū)文化活動(dòng)的開展，進(jìn)行物業(yè)品牌形象相關(guān)的推廣宣傳。
7、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的經(jīng)營產(chǎn)品銷售工作。
8、負(fù)責(zé)體系文件的表單表格填寫工作。
9、負(fù)責(zé)進(jìn)行業(yè)戶走訪，了解業(yè)戶需求。
10、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)及代繳水電費(fèi)等物業(yè)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作。
巡查所轄園區(qū)、樓棟及空置物業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
11、負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)外公示信息發(fā)布及管理工作，確保張貼整齊、內(nèi)容規(guī)范。
12、及時(shí)收集和更新業(yè)主信息和檔案資料，做好保密工作。
13、完成上級(jí)安排的其它工作。
崗位要求：
1、態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)；
2、18-35周歲，形象佳
3、三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，從事物業(yè)服務(wù)類管理工作兩年以上
職位福利：五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
湘橋區(qū)潮州萬達(dá)城展示中心
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職位發(fā)布者
徐楚純/人事經(jīng)理
立即溝通
大連萬達(dá)集團(tuán)萬達(dá)集團(tuán)創(chuàng)立于1988年，已發(fā)展成為以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主的大型跨國企業(yè)集團(tuán)，旗下包括商管集團(tuán)、文化集團(tuán)、投資集團(tuán)，其中商業(yè)中心、影視、體育、兒童產(chǎn)業(yè)等處于世界領(lǐng)先地位。所獲榮譽(yù)2003年國家工商總局授予萬達(dá)集團(tuán)“全國守合同重信用企業(yè)”稱號(hào)。2006年萬達(dá)集團(tuán)被國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部、全國總工會(huì)、全國工商聯(lián)評(píng)為“全國就業(yè)與社會(huì)保障先進(jìn)民營企業(yè)”。2010年萬達(dá)集團(tuán)獲得國務(wù)院扶貧辦、中國扶貧基金會(huì)等機(jī)構(gòu)頒發(fā)的“中國消除貧困獎(jiǎng)”。2012年萬達(dá)集團(tuán)獲由中宣部、文化部、國家廣電總局、新聞出版總署等四部委聯(lián)合頒發(fā)的“全國文化體制改革工作先進(jìn)單位”稱號(hào)。2017年萬達(dá)集團(tuán)入選中央電視臺(tái)首批“中國國家品牌”。2017年萬達(dá)集團(tuán)獲全國工商聯(lián)、國務(wù)院扶貧辦頒發(fā)的“萬企幫萬村”精準(zhǔn)扶貧行動(dòng)先進(jìn)民營企業(yè)獎(jiǎng)。2017年萬達(dá)集團(tuán)獲國際綠建頒發(fā)的“2017年綠色建筑先鋒大獎(jiǎng)”。2017年萬達(dá)集團(tuán)獲美國國際數(shù)據(jù)公司頒發(fā)的國際數(shù)字化轉(zhuǎn)型綜合領(lǐng)軍者大獎(jiǎng)。2018年萬達(dá)集團(tuán)獲英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“全球數(shù)字化最佳實(shí)踐獎(jiǎng)”。2005-2018年萬達(dá)集團(tuán)獲得9屆國家民政部頒發(fā)的“中華慈善獎(jiǎng)”。2021年萬達(dá)集團(tuán)榮獲黨中央、國務(wù)院頒發(fā)的“全國脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。
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