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更新于 7月25日

網(wǎng)格坐席-服務

面議
  • 廣州海珠區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關系好
  • 交通便利
  • 非常鍛煉人
  • 實力大公司

職位描述

五險一金,周末雙休定期體檢帶薪年假保險
純室內(nèi)辦公,無需外出??!
【工作職責】
1、依托公司平臺,通過電話、網(wǎng)絡等遠程形式,為客戶提供服務,滿足客戶多元化需求,與客戶建立良好的關系;
2、收集客戶保險保障需求,并為客戶初步分析、制定保障規(guī)劃方案;
3、積極解答客戶關于產(chǎn)品、服務等方面的疑問,按照監(jiān)管及公司相關要求提供專業(yè)意見;
4、協(xié)助客戶辦理理賠、保全等服務,并做好服務過程中的答疑等工作。
【工作時間】
1、周一至周五:9:00-18:30
2、周末固定雙休,法定節(jié)假日帶薪休假
【任職資格】
1、大專(含)以上學歷
2、具備良好的客戶服務意識,有金融行業(yè)服務、銷售等相關經(jīng)驗者優(yōu)先
【薪酬福利】
1、底薪(3000-3900)+績效提成+日常過節(jié)費
2、正式員工編制,簽正式勞動合同,五險一金、周末雙休
3、全年過節(jié)費福利:每年4220元過節(jié)禮包??+實物禮品(例:6月端午過節(jié)費360、春節(jié)880+280過節(jié)費等等節(jié)日福利)
【晉升通道】
見習——坐席——組長——主管——經(jīng)理

工作地點

廣東省廣州市海珠區(qū)新港東路618號寫字樓4樓

職位發(fā)布者

王丹鳳/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo中國平安公司標簽
中國平安致力于成為國際領先的科技型個人金融生活服務集團。2019年,中國平安深入推進"金融+科技"、"金融+生態(tài)"戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,持續(xù)提升數(shù)據(jù)化經(jīng)營能力,整體業(yè)績及核心金融業(yè)務持續(xù)穩(wěn)健增長,科技賦能成效顯著,生態(tài)賦能效果初顯,綜合金融用戶數(shù)、客戶數(shù)、客均合同、客均利潤均有明顯增長。公司實現(xiàn)營業(yè)收入同比增長19.7%至11,688.67億元。截至2019年底,公司個人客戶數(shù)首次突破兩億,互聯(lián)網(wǎng)用戶量達5.16億,全年新增客戶數(shù)3,657萬,其中40.7%來自集團五大生態(tài)圈的互聯(lián)網(wǎng)用戶。中國平安始終踐行"金融為實體經(jīng)濟服務"的精神,堅持把實體經(jīng)濟服務作為出發(fā)點和落腳點,通過旗下的保險、銀行、信托、金融科技等業(yè)務,把逾4萬億金融資源配置到經(jīng)濟社會發(fā)展的重點領域和薄弱環(huán)節(jié),包括通過保險保障、提供貸款、債權(quán)股權(quán)計劃、普惠金融等多種方式,全面助力實體經(jīng)濟發(fā)展。憑借全球領先的創(chuàng)新科技,中國平安將科技深度運用于金融主業(yè)中,助力降本增效、風險管控,打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和極致服務體驗,提升客戶口碑。與此同時,平安將領先科技廣泛應用在金融、醫(yī)療及智慧城市等領域,全面支撐"金融服務、醫(yī)療健康、汽車服務、房產(chǎn)服務、智慧城市"五大生態(tài)圈建設。在企業(yè)社會責任方面,平安深化可持續(xù)發(fā)展理念,MSCI ESG評級連續(xù)兩次調(diào)高至A級,打造AI-ESG平臺賦能責任投資,截至2019年12月末,公司責任投資規(guī)模達9,544.49億元,可持續(xù)保險金額達121.21萬億元,綠色信貸年度授信總額590.56億元。同時,平安積極響應國家脫貧攻堅戰(zhàn)的號召,推進"三村扶貧工程"項目,累計提供專項扶貧資金249.05億元。面對新冠肺炎疫情,平安第一時間推出保險保障、醫(yī)療支持、對外捐贈等多重支持舉措,提供的物資及現(xiàn)金捐贈總額超1.75億元。2020年,中國平安品牌價值持續(xù)提升,名列美國《財富》“世界500強企業(yè)”第21位,居全球金融企業(yè)第2位,《福布斯》全球上市公司2000強第7位,BrandZ?全球品牌價值100強第38位,蟬聯(lián)全球保險品牌第1位。
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